2018-08-27 夜・本日、送ってきたメール。

私：8/28 13;00-15:00 引越し業者より連絡あり。開始時間。

西原： 承知いたしました。鍵はお母様が31日にお持ちになると聞いています。11:00〜13:00の間にお越しいただけますでしょうか

西原：鍵の返却は手紙をお読みください。お母様とはお話しできておりますのでご安心下さい。

西原：お時間については明日、私からもお母様へご連絡いたします。

丁寧な文章です。